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Kündigungsformular

Stand: 2026-07-24

Vertrag kündigen

Über dieses Formular kannst du eine Kündigung elektronisch übermitteln. Verwende die E-Mail-Adresse des betroffenen Hauptaccounts.

Wichtiger Hinweis zur Kontolöschung

Die Kündigung betrifft den vollständigen Hauptaccount deiner Firma einschließlich aller dazugehörigen Benutzerzugänge.

Nach dem wirksamen Vertragsende wird der Account zunächst deaktiviert. Spätestens innerhalb von 30 Tagen werden die aktiven Kundendaten einschließlich Artikel, Bestände, Lager, Inventuren, Benutzer und hochgeladener Bilder dauerhaft gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bitte exportiere benötigte Daten vor dem Vertragsende. Nach der endgültigen Löschung ist eine Wiederherstellung aus dem Live-System nicht mehr möglich. Sicherungskopien werden nach der festgelegten Backup-Aufbewahrungsfrist entfernt.